王小真的天空

軍眷生活：瓏山林飯店開張

2010新年,阿公阿嬤返台,大寶也由美歸來,全家團聚在內湖溢香園餐館.

瓏山林飯店開張

        農曆年前將近兩個月忙忙碌碌，瓏山林飯店開張，讓我這家庭主婦的生活，平凡中充滿神奇，仔細一想，能夠奔忙勞動，能夠操持煩憂，確實也是好事一樁啊。

★瓏山林飯店擇吉開張

去年底自從知道公公婆婆要由雅加達返台，我就開始神經緊繃，準備接受考驗，瓏山林飯店就要擇吉開張。公婆每年最多回台三五趟，一趟停留個十天半個月，小皮女兒就笑我，一年365天做人媳婦有幾天？因此每次公婆回台，對我而言就是一次媳婦成績考核，舉凡環境清潔、餐飲炊食、醫療照護、起居打理、行程安排、出入接送…，全面的總評量。身兼媳婦與駐台總管，這定期成績考核可是鼎鼎大事，絕不容稍有差池的。

於是，公婆到家前兩週，我就開始全屋大清掃。先從窗戶玻璃紗窗到地板，每天逐一點滴清潔，然後每個房間被套床單踏腳墊接著換洗更新，同時準備購置新被套床罩放在一樓的房間（為了婆婆行動便利，減少上下樓梯之故），先生得知我的計畫，就迫不急待地連夜跑去辦公室旁邊的遠百自行買了兩套寢飾回來，其情可感，算他也有共襄盛舉吧，畢竟他才是掛名駐台負責人（雖然本人才是握有實權的總管兼執行長）。

準備了一樓的房間還不夠，我順道也把二樓的小客房也張羅整治停妥，因為大寶女兒要帶朋友回來，我照樣的清理房間，再鋪上防蟎床罩、乾淨的床罩、被套、枕頭套，那些枕頭都是新買的薰衣草香舒眠枕哩。就這樣，經過一週的打理，瓏山林飯店就此開張，等著房客入駐了。

公婆回來前一週，我忙著聯絡婆婆要住院檢查的大小事，確認兩老返金探親行程機票，還要採買菜餚水果食物等，一一準備就緒。接機那天晚上，我備好花生、肉鬆、麵筋等小菜，煮好一鍋地瓜稀飯，先燜著，等大夥兒從機場歸來，立刻開飯迎賓。接著幾天我忙進忙出，燒飯洗衣、茶水瓜果、咖啡點心、三餐飲食，直到送老人家登機返金，瓏山林飯店第一波任務暫時完成。

★瓏山林飯店業務繁忙

剛從松山機場送機回來，臨時得知小叔也要回來，參與金門家廟奠安祭禮，我立刻準備隔天小叔父子從雅加達歸來進駐事宜。下午剛送公婆上飛機，回到家立即換下寢具清洗，床單被套更新，準備晚上迎接下一波旅客入住，把前一趟瓏山林飯店的接機、餐飲服務再走一遍，當晚忙到半夜入睡，第二波任務在12小時之內也圓滿完成前半段，睡了一宿，第二天用過早點就再出發，送小叔父子到機場返金參與家廟奠安活動去啦。一日之內馬不停蹄，小叔父子行程匆匆，我這瓏山林飯店也是業務興隆啊！瓏山林飯店24小時順利通過第二波考驗。

瓏山林飯店第三趟任務最是倉促緊張，小叔剛從雅加達飛台北、台北飛金門，原本還要回台北再飛日本洽商生意，時程上較為舒緩；結果為了和日本客戶提前在高雄碰面，臨時由金門先飛高雄，在飯店住一宿，第二天談完生意就改搭高鐵北上了。那一天是12/31星期四，我上午有課，中午接獲通知，午飯都沒時間吃，一邊趕辦公事，處理完畢電腦關機，一邊聯絡支援尋求幫助，然後一點鐘先開車出去採辦蔬果餐點食材，繞了一圈回家兩點整，換計程車到台北車站，正好趕上兩點四十到站的高鐵，順利接小叔父子回到家，Just Make一切配合得剛剛好。回到家，溫馨款待自不在話下，瓏山林飯店的服務品質控管，素來可講求熱誠與精準周到哩。

★瓏山林飯店應接不暇

瓏山林飯店第四趟任務是元旦1/1大寶女兒和她的朋友港元回台，自家人還是要有溫馨接送情與誠摯歡迎的，溫暖的被褥與整潔的房間只是基本要件，熱呼呼的餐飲與微笑展臂相迎才是重點。畢竟瓏山林飯店業務實在繁忙，應接不暇，為了同時送小叔父子返回雅加達，大寶女兒朋友港元的來回北高，送人到高鐵站搭車，就徵調新手駕駛黃小皮當司機啦。（後來得知，送客回程竟上演臺北迷航記，我也只好苦笑以對。）

接著第五趟任務，要送小叔父子返回雅加達，機場緊急大作戰，就十分驚險刺激啦。原本是1月4日的班機，為了提早回去上課上班，臨時改為1月2日早上的班機，經過幾度折衝協調，臺北航空公司承諾機場付差額改商務艙OK，結果我們一行人到桃園機場才發現差額竟高達台幣5萬元，比來回3趟台北雅加達價更高！小叔堅持不可浪費，要另行設法。於是我們在機場手機打不停，聯絡熟識的部會業務公關、航空公司高層、旅行社代辦，從台北到新加坡、雅加達，最後由小叔店裡夥計到雅加達旅行社，現場補上200美元差額，改搭下午1點的飛機，總算順利回到雅加達。半天的機場滯留，還好沒成人球，上演另一齣機場情緣。

瓏山林飯店第六趟任務，是送走小叔父子，隔天公婆就返台，婆婆要就醫檢查身體的醫療之旅。我老早就已連絡好醫療事宜，那四五天就醫院家裡兩頭跑，打理三餐蔬果之餘，陪病關心檢查進度，還利用機會順便大家都看看醫生，許多醫療諮詢與治療也一併處理，包括公公檢查攝護腺、看皮膚科，我看耳鼻喉科扁桃腺等等，老天庇佑，我們診治結果一切都還安好，令人放心。看完醫生回家休息，盤桓兩天公婆就要打道回府，又要送機，瓏山林飯店就準備暫時打烊啦。

大寶女兒回來，不到兩周，期間看醫生、燙頭髮、買衣服、會親友等等，家裡請客人進人出，直到1/12大寶返美，房間又淨空，瓏山林飯店才真正暫時打烊，恢復平常作息，準備過年的大戲上演。

★瓏山林飯店的小狀況

    當然，連日的奔忙，旅客進出之際，瓏山林飯店也是有小狀況，需要應變的。公婆回金門期間，小叔父子回來，我換洗床罩寢具，一時間太貪心，把床單床罩枕頭套被套全部一次一鍋洗，結果載重11公斤的洗衣機被我洗爆了！那洗衣槽邊緣的塑鋼都因熱融而銷蝕，無法注入軟衣精與漂白劑。唉！看著才汰換半年的新洗衣機，竟被我粗魯對待，實在很抱歉，趕緊聯絡熟悉的店家，經向原廠報修，還好不久就換個新配件了。到府維修的技師說，很多人會操作不當，但洗衣槽邊緣塑鋼融蝕的可是首見，他看塑鋼上有紅色殘痕，猜測被套一定有破損，我回頭檢視才發現赭紅色的絲質床罩真的勾破報銷啦！不過慶幸的是，洗衣槽邊緣塑鋼更換只花費450元，就又還我一個全新的洗衣機啦。

        綜觀這短期之內，先生身在軍旅，小皮小多雖在家幫忙也不大，幾乎是一人公司的瓏山林飯店，同時間有三波旅客出入進駐交錯，送往迎來吃喝行程起居照料業務興隆，真可說是應接不暇，我給自己打成績，業績應該算可觀吧。至少公公婆婆與小叔侄兒和自家女兒，全都沒有任何投訴，且有笑容回饋，這就是好成績啦！不是嗎？祝我瓏山林飯店駿業長發，四海亨通。